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返品OKと聞きましたが？

3.返品OKと聞きましたが？

「カリカリーナは欲しいけど、うちの猫は乗るかな？」迷っている方に朗報です。

カリカリーナは、封を開け使用していても、「ネコが乗らない」ようであれば返品OKです。
少しでも多くの猫ちゃんたちに、カリカリーナの快適さを味わっていただきたいことから、返品OKといたしました!!　

※ただし以下の条件を満たすものとします。

  • 1.弊社（アイル株式会社）のECサイトで購入した商品
    ※アマゾン、ヤフー、その他ネットショッピングサイト、店舗での購入商品は対象外です
  • 2.返送料金の自己負担
    ※返品の際、送料をご負担ください
  • 3.オプション料金返金不可
    ※名入れのオプション料金はご返金できません
  • 4.値引き分の返金不可
  • 5.購入後1か月以内の商品
    ※購入より1か月過ぎた商品の返品はお引き受けできません
  • 6.カリカリーナシリーズに限る
    ※ドーダコーダシリーズは返品対象となりません

返品の流れ

1.メールで弊社へご連絡ください

宛先: info@caricarina.com

件名:【返品希望】カリカリーナ

本文:

  • 1.お名前
  • 2.電話番号
  • 3.電話可能な時間帯（例：平日午前、平日19時以降など）
  • 4.メールアドレス
  • 5.注文日
  • 6.商品名
  • 7.返品理由
  • 8.返金先口座

2.弊社からお電話でご連絡差し上げます

※メールでご連絡の際、必ず電話可能な時間帯をお知らせください。

3.商品を返送ください
※送料はお客様負担となります

宛先：
アイル株式会社館山工場
〒294-0023 千葉県館山市神余4359-118
0470-28-5711

4.商品の受け取り

※受け取った商品を確認いたします

5.商品代金のご返金

※ご連絡いただきました口座にお振込みいたします

ご不明点がありましたら、弊社カリカリーナ担当までご連絡ください。
03-6869-7800（平日9時～18時）
info@caricarina.com

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