よくある質問
Faq
3.返品OKと聞きましたが?
「カリカリーナは欲しいけど、うちの猫は乗るかな?」迷っている方に朗報です。
カリカリーナは、封を開け使用していても、「ネコが乗らない」ようであれば返品OKです。
少しでも多くの猫ちゃんたちに、カリカリーナの快適さを味わっていただきたいことから、返品OKといたしました!!
※ただし以下の条件を満たすものとします。
- 1.弊社(株式会社カリカリーナ)のECサイトで購入した商品
※アマゾン、ヤフー、その他ネットショッピングサイト、店舗での購入商品は対象外です
※カリカリーナ ピッコラの商品(Piatto、PONTE、PONTEリフィル)、キャンペーン商品、限定商品は対象外となります。 - 2.返送料金及び振込手数料の自己負担
※返品の際の送料及び返金の際の振込手数料をご負担ください - 3.オプション料金返金不可
※名入れのオプション料金はご返金できません - 4.値引き分の返金不可
返品の流れ
1.メールで弊社へご連絡ください
宛先: info@caricarina.com
件名:【返品希望】カリカリーナ
本文:
- 1.お名前
- 2.電話番号
- 3.電話可能な時間帯(例:平日午前、平日19時以降など)
- 4.メールアドレス
- 5.注文日
- 6.商品名
- 7.返品理由
- 8.返金先口座
2.弊社からメールでご連絡差し上げます
3.商品を返送ください
※送料はお客様負担となります
宛先:
株式会社カリカリーナ館山工場
〒294-0023 千葉県館山市神余4427-106
0470-28-2611
4.商品の受け取り
※受け取った商品を確認いたします
5.商品代金のご返金
※ご連絡いただきました口座にお振込みいたします。
振込手数料はご負担ください。
ご不明点がありましたら、弊社カリカリーナ担当までご連絡ください。
0470-28-2611(平日10時~17時)
info@caricarina.com
-
ひんやりタイルが夏にぴったり!
2023年のタイル部分のデザインは、3パターン。そして今年は、ボディーの色もビアンコ(白)、ロッソ(赤)、ヴェルデ(緑)の3色からお選びいただけます!
商品詳細はこちら
-
カリカリーナZOO
ユニークな動物の形の爪とぎ。背中でもお口の中でもカリカリできます。
商品詳細はこちら
-
初めて買う方におすすめ
まずはカリカリーナを試してみたい方にお勧めのベーシックなカラーバリエーションです。
商品詳細はこちら
-
プレゼントや記念日に最適
肌触りにこだわったボアと、スワロフスキーがゴージャスに彩ります。
商品詳細はこちら
-
縦に思いっきり爪とぎしたい
縦に思いっきり爪とぎしたい猫ちゃんに朗報!縦にとげる爪とぎカリカリーナMuro(ムーロ)が登場です。
商品詳細はこちら
-
円筒形の爪とぎ
円筒形の爪とぎが登場!!
板の色は5色から、そして色とりどりの留め具をお選びください。商品詳細はこちら
-
植木鉢のオシャレな爪とぎ
植木鉢の爪とぎがカリカリーナに登場!!
2種類のサイズから、お選びください。商品詳細はこちら
-
カリカリーナのCat Tower登場
カリカリーナの「超」強化ダンボールでできているから“全ての柱が爪とぎ”になるキャットタワー、カリカリーナTorreが生まれ変わりました。
商品詳細はこちら
-
つっぱらないタイプのキャットタワー
Torre e mezzo同様にお城の塔をイメージしたキャットタワー。
商品詳細はこちら
-
カリカリーナ NAVE
カリカリーナの「超」強化ダンボールでできた丈夫でお手頃サイズの爪とぎ「PONTEリフィル」をしっかりとホールドしてくれる木の台NAVE(ナーヴィ)。
商品詳細はこちら
-
優しい雰囲気がお好きな方に
カリカリーナに花柄登場!
バラとリボンのモチーフが、カリカリーナを柔らかい雰囲気に!!商品詳細はこちら
-
多頭飼いにうれしい2段ベッド
「超」強化ダンボールで出来ている2段ベッド「カーサ」は、大きめの猫ちゃん・複数の猫ちゃんが乗っても安心。高いところが大好きな猫ちゃんに大人気です。
商品詳細はこちら
-
待望のテーブルが発売開始
カリカリーナソファーを置く台として、そのまま爪とぎテーブルとして使用可能なカリカリーナAltoが新発売!!
商品詳細はこちら
-
キュートなヒールが新登場
「どうしても、ななめの爪とぎが欲しい」というご要望から生まれたハイヒール型の爪とぎです。
商品詳細はこちら
-
待望の脚付きソファーが登場
全体的にたっぷりとしたサイズですので、小さい猫ちゃんから 大きな猫ちゃんまでお使いいただけます。
商品詳細はこちら
-
カリカリーナMARE さめ・くじら
爪とぎの発想を覆す、遊びゴコロ満載のDODA CODA シリーズの「さめ」と「くじら」が、カリカリーナの「超」強化ダンボールでリニューアル。
商品詳細はこちら
-
愛猫さんといつも一緒♪
愛猫さんの可愛いお写真を、オリジナルの缶バッジにしませんか?
商品詳細はこちら
-
猫まっしぐら
猫はダンボールの箱が大好き!そんな猫ちゃんが思わず飛び込みたくなる箱です。
商品詳細はこちら
-
シンプルで平らな爪とぎ
爪とぎがへたってきたら、順番を入れ替えたり、裏返したりして長く使えるエコな爪とぎ。
商品詳細はこちら
-
半円型を両面使える
半円型の爪とぎに橋脚の形をしたパーツを組み合わせ、上下両面使えるようにしました。
商品詳細はこちら
-
半円型のシンプルな爪とぎ
"Legno"が商品名を変えてカリカリーナ ピッコラの仲間入り。リフィルとしても、単体でもお使いいただけます。
商品詳細はこちら